●我們的使命：成為最受尊重和最可信賴的評估、咨詢公司。

        ●絕不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突妨礙對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        ●我們應(yīng)當(dāng)對自己的業(yè)務(wù)了如指掌，不需要?jiǎng)e人告訴我們該怎么做。

        ●在顧客拿資料來和走時(shí)不要忘記說“謝謝你”

        ●每天（周、月）都要同客戶進(jìn)行交流。

        ●不斷尋求各種辦法，讓客戶感覺到與我們之間的交易簡單易行。（達(dá)到程序步驟要求的方法和技巧會有很多種，簡單就好）

        ●無情地消滅浪費(fèi)現(xiàn)象，但對可提高服務(wù)質(zhì)量的設(shè)施要大力投資。

        ●  如果你有動機(jī)想從機(jī)制漏洞中獲得超額好處，而且這個(gè)漏洞的利弊取舍相當(dāng)困難時(shí)，一旦這種行為被公司發(fā)現(xiàn)成習(xí)慣，公司會讓你的總利益因此而減少。反之你一直沒有利用漏洞獲取個(gè)人利益的動機(jī)偏向，那么你的總收益將比預(yù)期一定還要多。